Khi sữa máy in (hoặc có thể là mực in) bị lỗi, có thể là do một số nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là các bước kiểm tra và cách khắc phục:
1. Kiểm tra mực in hoặc sữa máy in
-
Mực in hết: Nếu máy in của bạn không ra mực hoặc in mờ, có thể là do mực in đã hết. Kiểm tra lại lượng mực và thay mới nếu cần.
-
Chai mực hoặc cartridge bị lỗi: Nếu mực vẫn còn nhưng vẫn bị lỗi, có thể cartridge (hộp mực) đã bị hỏng hoặc bị tắc. Thử tháo ra và vệ sinh đầu mực hoặc thay thế nếu cần.
2. Kiểm tra máy in
-
Kẹt giấy hoặc lỗi phần cứng: Nếu máy không hoạt động đúng, có thể có lỗi về phần cứng như giấy bị kẹt trong máy hoặc một bộ phận nào đó bị hỏng. Kiểm tra và làm sạch các bộ phận của máy.
-
Cập nhật driver máy in: Đôi khi lỗi máy in có thể do driver không tương thích hoặc cần cập nhật. Truy cập trang web của nhà sản xuất để tải và cài đặt driver mới.
3. Lỗi phần mềm
-
Kiểm tra cài đặt in: Nếu bạn đang in từ máy tính, kiểm tra lại cài đặt in, như chất lượng in (ví dụ: chế độ in nhanh hoặc chế độ tiết kiệm mực có thể làm mờ văn bản).
-
Khởi động lại máy tính và máy in: Đôi khi, lỗi có thể do phần mềm máy tính hoặc kết nối giữa máy tính và máy in. Hãy thử khởi động lại cả hai thiết bị để khắc phục.
4. Vệ sinh máy in
-
Vệ sinh đầu in: Nếu bạn sử dụng máy in phun mực, đầu in có thể bị tắc. Bạn có thể làm sạch đầu in bằng cách sử dụng chức năng vệ sinh đầu in có sẵn trên máy hoặc làm sạch thủ công bằng khăn mềm.
-
Vệ sinh các bộ phận khác: Cũng cần làm sạch các bộ phận như lô cuốn giấy hoặc trục in để tránh tình trạng bị mực bám bẩn.
5. Lỗi do phần cứng khác
-
Kiểm tra bộ phận máy in: Nếu máy in có dấu hiệu hỏng hóc như tiếng kêu lạ, mực bị rò rỉ, hoặc không nhận mực đúng cách, có thể cần thay thế bộ phận bị hỏng.
Nếu sau khi thử các bước trên mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, có thể máy in của bạn cần phải được kiểm tra và sửa chữa chuyên sâu. Bạn có thể mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc liên hệ với kỹ thuật viên để kiểm tra và sửa chữa.
